Preciso passar a minha senha?
Não. Você cadastra o e-mail da Zarpa no portal da loja com perfil de dono. Assim o acesso fica registrado e você pode removê-lo quando quiser.
Em quais canais vocês atuam?
iFood, 99Food e canal próprio (cardápio digital da loja). A consultoria é contratada por canal de venda, em cada loja.
Vocês garantem aumento de vendas?
Não prometemos números antes do diagnóstico. O resultado depende da execução conjunta e das regras das plataformas, que mudam sem aviso. O que garantimos é a rotina, os relatórios e um plano claro.
Como funciona o pagamento?
Sempre antecipado. A consultoria tem planos mensal, semestral e anual; quanto mais longo o plano, menor o valor por mês.
Atendem redes com várias lojas?
Sim. Franquias e redes com mais de 1 loja do mesmo segmento têm 20% de desconto, com comparativo entre lojas nos relatórios.
Já tenho atendimento da plataforma. Por que contratar a Zarpa?
O atendimento da plataforma cuida de muitas lojas ao mesmo tempo. A Zarpa trabalha só para a sua loja, todos os dias, em todos os canais, com rotina, relatórios e um plano de ação.
Em quanto tempo vejo resultado?
Ajustes como loja aberta no horário certo, itens reativados e cardápio revisado aparecem nas primeiras semanas. Crescimento consistente leva alguns meses e depende do ponto de partida, por isso começamos pelo diagnóstico.
Tem fidelidade?
Você escolhe o plano: mensal, semestral ou anual. Nos planos mais longos o valor por mês é menor. As condições ficam claras no contrato antes de começar.
Atendem fora da minha cidade?
Sim. O acompanhamento é feito pelos portais e pelo WhatsApp. Visitas presenciais são combinadas conforme a região.